気になることを、先に解決
よくある質問
切手の種類や金額の計算、申込から発送まで。知りたい項目からご確認ください。回答から詳しい案内ページへ進めます。
切手・買取対象について
バラバラの切手しかありません。利用できますか？
台紙に貼っていない方も、確認・準備の案内からご覧いただけます。当店の基本は、同じ額面の未使用切手を50枚ずつ指定用紙に貼って申し込む形です。バラのまま送れるという意味ではありません。買取条件と金額の目安を確かめてから準備しましょう。
バラ切手の確認・準備を読む →昔のアルバムやコレクションは、そのまま送れますか？
アルバムごとの買取は、現在の基本案内の対象ではありません。当店は切手に書かれた金額を基準に買取額を計算します。珍しい切手やシートなど、収集品としての価値を知りたい場合は、切り離したり台紙に貼ったりする前に専門店へご確認ください。
コレクション整理の注意点を読む →同じ金額の切手が50枚そろわない場合は？
当店の基本案内は、同じ額面50枚の台紙です。50枚未満・異なる額面が混ざる台紙の買取条件は現在準備中です。無理に買い足したり、別の金額を混ぜて貼ったりせず、分けて保管してください。
50枚未満の場合について読む →台紙に貼る前に、金額だけ調べられますか？
はい。会員登録をせずに、切手1枚の額面と枚数から予定額を計算できます。表示額は台紙貼りの条件で申し込む場合の目安です。実際の買取可否・査定額は状態確認後に決まります。
金額の目安を調べる →台紙貼り切手とは何ですか？
未使用切手を用紙に貼って整理したものです。当店では、日本郵便の指定用紙をA3横で印刷し、同じ額面の切手を1枠に1枚、合計50枚貼った形を基本にご案内しています。郵便局で販売されている切手シートとは区別します。
台紙貼り切手の説明を読む →台紙は何サイズで、何枚貼りますか？
基本は日本郵便の指定用紙をA3・横向きで使用し、横10枠×縦5段に同一額面の切手を50枚貼ります。通常サイズは1枠に1枚です。日本郵便の規定は用紙1枚につき上限50枚で、大型切手などには例外があるため、詳しい説明もご確認ください。
A3・50枚の基本を確認する →台紙はどこでダウンロードできますか？
台紙貼り切手の説明ページから、日本郵便が公開する郵便切手貼付用紙のPDF・Excelへ進めます。PDFの1ページ目が記入前の用紙です。A3横で印刷し、A4に縮小されていないことを確認してください。
公式用紙のリンクを開く →枠に入らない大きな切手はどうしますか？
日本郵便の現行用紙では、1枚に2枠を使い、その用紙には当該切手だけを貼ります。切手を切ったり、50枚を無理に収めたりしないでください。当店の大型切手の買取条件は現在準備中です。
大型切手の例外を確認する →50枚未満や額面が混ざった台紙でもよいですか？
日本郵便では、一度の支払に使う切手が合計50枚以下なら、金額ごとに分けて異なる額面を同じ用紙に貼れます。ただし、これは郵便局での支払ルールです。当店は同一額面50枚貼りを基本としており、端数・額面混在の台紙の買取条件は現在準備中です。
端数・額面混在の説明を読む →バラ切手や切手シートも申し込めますか？
切手買取便は台紙貼り切手を中心にご案内しています。その他の種類は、買取率ページに現在の取扱状況を表示します。買取率が掲載されていない種類は、受付可能と判断して発送しないでください。
種類別の取扱状況を見る →古い切手なら高く売れますか？
当サービスでは、額面と公開中の買取率をもとに予定額を計算します。発行年の古さや絵柄の希少性を自動的に上乗せする計算ではありません。収集品としての価値を調べたい切手は、台紙に貼るなど状態を変える前に、収集品の査定に対応した専門店へご相談ください。
台紙に貼り直してから送った方がいいですか？
新しく作る場合は、A3横の指定用紙に同一額面50枚を基本に準備してください。すでに別の台紙に貼ってある切手は、傷めないよう無理にはがさず保管します。大型切手や端数台紙などの例外は、専用ページの説明をご確認ください。
準備前の確認事項を見る →汚れや破れがある切手はどうすればいいですか？
状態が気になる切手は、他の切手と分け、場所や枚数をメモしておくと確認しやすくなります。消印の有無、破れ、欠け、汚れなどを確認したうえで査定します。状態によって予定額と異なったり、買取対象にならなかったりする場合があります。
買取率・金額について
枚数欄には台紙の枚数を入れますか？
入力するのは切手そのものの枚数です。例えば、50円切手を50枚貼った台紙が2枚なら、額面は50円、枚数は100枚です。台紙1枚の額面総額2,500円を、切手1枚の額面として入力しないでください。
予定買取額を計算する →違う額面が混ざっている場合はどう計算しますか？
額面ごとに分けて計算してください。申込画面では明細を追加できるので、50円切手100枚、80円切手50枚のように入力できます。額面を平均したり、全額を1枚の切手として入力したりすると、正しい買取率で計算できません。
予定買取額と実際の査定額は同じですか？
予定額は入力された種類・額面・枚数から計算した目安です。到着後に内容と状態を確認し、正式な査定額をご案内します。マイページで査定結果を確認し、承認いただいてから振込手続きに進みます。
買取率はいつのものが使われますか？
申込時点の買取率を申込内容に記録します。申込前の計算はその時点で表示されている買取率によるため、後日申し込む際はもう一度ご確認ください。実際の査定額は、到着した切手の内容と状態を確認して決まります。
受付枠はいつ確保されますか？
申込画面で切手をカートへ追加する時に受付枠を確認し、枠を超える内容は追加できません。枠は他のお申込でも変わるため、最終的な確保は申込確定時です。
現在の受付状況を見る →申込・発送・お振込について
金額を調べるだけでも会員登録が必要ですか？
予定買取額の計算と案内ページの閲覧には、会員登録は不要です。買取を申し込むときに会員登録・ログインし、お客様情報と切手の明細をご入力ください。
申込の手順を見る →本人確認には何が必要ですか？
初回利用時には本人確認の手続きが必要です。必要書類の組合せや確認方法の詳細は現在準備中です。確定した案内を確認してからお手続きください。案内のない書類を先に郵送することはお控えください。
本人確認について読む →送料や振込手数料はいくらですか？
送料の負担区分・返送料・振込手数料などの正式な条件は現在準備中です。無料と確定しているものではありません。発送前に正式な条件をご確認ください。
利用条件の確認事項を見る →申込前に切手だけ送ってもいいですか？
先にお申込を行い、受付状況と発送の案内をご確認ください。ご本人と申込内容を照合できるように、案内された受付番号や必要事項を用意してから発送してください。
梱包・発送ガイドを読む →査定後にキャンセルできますか？
査定結果はマイページでご確認いただき、承認後に振込手続きへ進みます。キャンセルの受付方法や返送条件は現在準備中のため、正式な条件を発送前にご確認ください。無料返送をお約束するものではありません。
振込まで何日かかりますか？
お振込は、切手の到着、査定結果のご承認、必要な確認を経て手続きします。具体的な日数・営業日の扱いは現在準備中です。即日・翌日などの入金期限はお約束していません。進み具合はマイページで確認できます。
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